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职业资格类 - 社会工作

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通过干预强化社区、家庭及个人的健康水平,以此提高他们的健康、福祉和功能,尽量减少残疾发生和院舍照顾是()。
A.医院社会工作
B.社区社会工作
C.公共卫生社会工作
D.家庭社会工作

答案如下:
C解析:考点:公共卫生社会工作。公共卫生社会工作秉承社会工作专业理念,运用社会工作专业方法于公共卫生领域实施专业服务。首先,以流行病学的方法来认识社会问题对全人类健康状态和社会功能的影响,强调初级预防层面的干预;其次,专注于通过干预,强化社区、家庭及个人的健康水平,以此提高他们的健康、福祉和社会心理功能,尽量减少残疾的发生和院舍化的照顾;最后,在一个多学科的环境下,由医务社会工作者与其他专业人员合作,确保所有目标人群都能获取健康照顾和社会服务,确保相关社会福利政策的有效执行。

小辉和小广在街边被社会工作者发现,通过聊天得知小辉今年刚考上大学,由于无法承担学费,在路边乞讨,认识了流浪儿童小广。社会工作者了解情况后,为小辉提供了一笔临时性补助,并将小广送往社会救助站。上述社会工作者的介入属于()。
A.资源整合
B.危机干预
C.安置服务
D.经济援助
E.心理辅导

答案如下:
C,D解析:根据问题的性质可将介入行动分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务四个方面。其中,经济援助包括常规性的经济援助和临时性经济援助。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给予正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助,如紧急医疗救助、特别教育补助以及临时性的物质帮助,以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。题中,社会工作者为小辉提供了一笔临时性补助属于经济援助,将小广送往社会救助站属于安置服务。

某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研,向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的()方法。
A.宣传
B.教育
C.监测
D.倡导

答案如下:
D解析:本题考查的是妇女社会工作倡导的内容,倡导的主要目的是改变政策.法律和制度和制度。

在动员居民时,社会工作者很少只采用单一的方法,通常会在动员的不同阶段使用不同的方法。一般来说,对动员方法的选择要考虑的因素有()。
A.参加动员工作的人力
B.动员对象的职业与财力
C.动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注
D.动员对象的覆盖范围
E.动员对象的参与动机

答案如下:
A,C,D,E

小莉和小王结婚两年后有了个儿子,但是小莉一直想要一个女儿,生完孩子后小莉有点轻度的产后抑郁,不愿意看到孩子,有时甚至会打骂孩子,小王十分的担忧和郁闷,寻求社工帮助。社工介入后,除了要给小莉做心理疏导以外,还需要为这对夫妻提供()服务。
A.亲职教育
B.儿童支持服务
C.母婴保健服务
D.家庭寄养服务

答案如下:
A解析:题中,小莉由于想要女儿,而不愿意看到儿子,社工对小莉提供亲职教育可使小莉重视儿童的权利,增强她科学育儿的理念。

下列关于医患关系的说法,正确的是()。
A:医患关系的矛盾都是可以避免的
B:化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C:医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D:解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

答案如下:
B解析:A项,任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突,因此医患关系的矛盾是不可避免的。C项,尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员,但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务,在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此,由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系,这样的安排会更加恰当,更能保证患者利益。D项,解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务,让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作,建立和谐的医患关系。

小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑,甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下,她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组,在社会工作者小张的帮助下,她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识,结识了许多大学生志愿者和打工姐妹,开阔了眼界,使他们越来越自信。上述案例中,社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是()服务。
A.家庭社会工作
B.妇女社会工作
C.矫正社会工作
D.康复社会工作

答案如下:
B解析:妇女社会工作的主要内容围绕满足妇女需要和协助解决问题,并促进发展三个方面:
①解决妇女面临的实际困难;②维护妇女权益和关注妇女发展;③倡导和促进性别平等和公正的机制建设。题中,小燕和小丽属于进城打工妹,社会工作机构、社会工作者小张围绕满足妇女需要、协助解决问题、促进妇女发展为她们提供了妇女社会工作服务。

(2017年)某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目,旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力,项目结束后,社会工作者对该项目进行成效评估,评估内容应包括()
A.查阅居民上课签到册
B.社区居民对项目的评价
C.查阅项目的图片、文字记录
D.调查社区居民对项目的满意度
E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况

答案如下:
B,D,E解析:社区服务(活动)评估的目的在于了解社区服务(活动)是否达到了预定的目标,社区居民或服务对象的满意度如何,在服务(活动)推行过程中存在的优点和缺点。评估的结果一方面可以作为本社区的居委会和工作站(服务站)未来持续开展工作的参考,另一方面也可以让其他社区的居委会和工作站(服务站)借鉴。1.社区服务(活动)方案的评估方法社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。定量评估法的特点:一是用数字表现评估结果;二是评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择。定性评估法的特点:一是用文字来表达评估结果;二是评估者事先不预设答案,只是听取参与服务(活动)的社区居民或服务对象的意见和看法,然后再进行归纳和总结。2.社区服务(活动)方案的评估内容社区服务(活动)方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。社区服务(活动)方案成效评估的方法有两种:一是可以采取定量的方法,即通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度。二是可以采用定性的方法,即通过深度访谈、观察、文件档案整理分析来评价社区服务(活动)方案的成效。社区服务(活动方案过程评估一般只能采取定性评估法,重点是总结方案设计情况,以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况

老年人的问题常常错综复杂,需要提供多种服务才能满足其需求,而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道,做出统筹安排,才能获得最佳效果。因而,社会工作者在为老人提供服务时常常要充当个案管理员的角色,除了直接给老人提供服务外,还要()。
A:为老人做资源连接工作
B:为节省成本,自始至终都是一个工作员做工作
C:在儿女不在身边时,给老年人找代言人
D:替老人做一切决定

答案如下:
A解析:考点:老年社会工作个案管理。

某村为农户实施了沼气改建项目,项目完成后,妇女们用上了清洁能源做饭,再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。
A.满足了妇女的战略性社会性别需求
B.满足了妇女的实用性社会性别需求
C.既满足了妇女战略性社会性别需要,又满足了其实用性社会性别需求
D.既没满足妇女战略性社会性别需要,又没满足其实用性社会性别要求

答案如下:
B解析:实用性社会性别需求是指在社会生活中,妇女就其社会承认的角色而确定的需求,尽管这种需求是由于社会分工及妇女的从属地位引起的,不具有对社会性别的挑战性,但这些需求是妇女很实际的需要,如妇女需要食物、健康、就业等,在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。因此,实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等,满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利,改变现存的社会分工模式和角色,挑战妇女的从属地位。题中,某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。

青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。某机构以服务青少年为主要任务,在“五四”青年节到来之际,提出了一系列的服务项目。以下()属于宏观层面的服务。
A.开设青春期青少年亲子平行小组
B.动员青少年服务老年人的“壮手拉弱手”活动
C.历奇辅导
D.对有关青少年福利政策进行梳理研究,并在此基础上提出建议

答案如下:
D解析:考点:青少年社会工作层面。宏观层面指组织和社区社会工作,或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作,如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。

耐心解答青少年的求助咨询,及时跟进并协调解决家庭虐待、人身伤害、吸食毒品、沉迷网络等侵害未成年人合法权益的案(事)件。属于维护青少年合法权益的()方面。
A.权益保护
B.法律服务
C.心理疏导
D.困难帮扶

答案如下:
A解析:权益保护。为青少年提供个案维权服务,耐心解答青少年的求助咨询,及时跟进并协调解决家庭虐待、人身伤害、吸食毒品、沉迷网络等侵害未成年人合法权益的案(事)件。

社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩,男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕,经询问后得知,男孩常因吃饭慢.衣服脏.事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后,初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此,他首先应当()
A.报案
B.寻求法律援助
C.对家长进行法制教育
D.安置到儿童福利机构

答案如下:
A解析:本题是儿童社会工作介入中的危机介入,儿童遭受家庭暴力后首先要保证儿童的安全,也是顺序题的原则,保命保安全。

在中国关于社区工作的说法,哪项是最正确的?
A.社区工作仅是一种方法
B.社区工作是一个领域
C.社区工作即是一种方法,也是一个领域
D.社区工作既不是一种方法,也不是一个领域

答案如下:
C

谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的()程序所采用的方法。
A.共同选择适当的目标
B.确定服务对象的需要和问题
C.确定目标并决定目标的先后次序
D.向服务对象解释设定目标的目的

答案如下:
D解析:制订服务计划目标设定的程序和工作包括:①确定服务对象的需要和问题;②向服务对象解释设定目标的目的;③共同选择适当的目标;④目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长;⑤目标要可测量,具有操作性和现实性;⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;⑦确定目标并决定目标的先后次序。本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法,尚未进入目标选择阶段,所以正确答案是D。

优抚医院社会工作的总体内容包括(  )。
A.协助处置服务对象及其家庭的问题
B.协助增强服务对象对医院环境的适应
C.协助处理服务对象与医疗系统的关系
D.协助处理服务对象与政府的关系
E.协助退役伤病残军人充分发挥其应有的潜在能力

答案如下:
A,B,C解析:优抚医院社会工作的总体内容主要有:①协助处置服务对象及其家庭的问题;②协助增强服务对象对医院环境的适应;③协助处理服务对象与医疗系统的关系;④出院及跟进服务;⑤其他方面,如检讨优抚医院社会工作的运作过程,评估服务设施的使用情况等。

职工基于企业组织一员的身份而得到的,与职工个人的工作绩效无直接关系的是(  )。
A.职工福利
B.职工奖励
C.企业福利
D.企业奖励

答案如下:
A解析:职工福利是指工资以外的各种福利,是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励,与职工个人的工作绩效并无直接关系。

小伟是一名智障儿童,小伟的妈妈在生下小伟后就离家出走了,小伟的爸爸脾气比较暴躁,有什么不顺心的事就冲小伟发脾气,经常用“我怎么生下你这么个倒霉孩子,没用的东西”“我怎么有你这么个傻儿子,真是丢人”这样的话刺激小伟,小伟变得越来越不爱说话,整天把自己关在房间里。小伟的奶奶特别疼爱他,但是不知道怎么帮助小伟,于是找到了社会工作者小李,社会工作者了解情况后发现,小伟变成现在这个样子最重要的原因是小伟的爸爸对小伟的态度和错误的认识。针对这种情况,社会工作者最适合用()方法帮助小伟。
A.社区康复
B.社会康复
C.职业康复
D.教育康复

答案如下:
D解析:社会上存在歧视残疾儿童和过分呵护、怜悯残疾儿童这两种极端的认识和错误态度,都不利于残疾儿童的康复。家庭和社会不正确的态度和认识反过来也会影响残疾儿童自身对残障的认识和态度,使他们更消极、自卑、退缩,不利于康复和自身能力的提高,也不利于社会地位及家庭地位的改善。在这种情况下,教育康复有矫正这些不当行为和进行心理疏导的作用。

王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得生活没意义,不愿意与他人交往;情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应制订的服务目标是()。(2016)
A.防止王女士情绪进一步低落
B.帮助王女士发现生活中的积极方面
C.鼓励王女士主动与他人交往
D.延长王女士情绪平稳的时间

答案如下:
D解析:本题考点为“制订服务计划的方法”之“设定目的和目标”。根据教材知识点,目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长,目标要可测量、具有操作性和现实性。在本题情境中,“延长王女士情绪平稳的时间”这一目标的设置符合上述要求。

妇女参政率高低是衡量妇女政治地位的最重要的指标,但在现实政治生活中,妇女参政存在着“四多四少”的现象。这里的“四多四少”不包括()。
A:副职多,正职少
B:男性多,女性少
C:基层多,高层少
D:虚职多,实职少

答案如下:
B解析:考点:妇女的特点。
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