南开大学市场营销专业《公共关系学》作业及答案6试题内容及答案大全-财经股

第1题、 [单选题] 公关礼仪最根本的原则就是()。

A.公平对等

B.尊重公众

C.身份差异

D.从简实效

答案如下：

A

第2题、 [单选题] ()是指在一天中的某一特定时间内，拥有电视机的家庭中收看节目的户数占总户数的比例。

A.收视率

B.开机率

C.节目视听众占有率

D.总视听率

答案如下：

B

第3题、 [单选题] ()是指特定时期内收看(收听)某一媒体或某一媒体特定节目的人次数总和。

A.到达率

B.视听众暴露度

C.有效到达率

D.总视听率

答案如下：

B

第4题、 [单选题] ()主要是指那些给组织带来明显的、可以观察到的危机。如房屋倒塌、厂房失火、商品遭到消费者抵制等。

A.有形危机

B.无形危机

C.社会危机

D.内部危机

答案如下：

A

第5题、 [单选题] 按照国际上的习惯，桌次高低以离主桌的位置远近而定，右高左低。席位高低以离()的座位远近而定，也是右高左低。

A.主人

B.客人

C.领导

D.平辈

答案如下：

A

第6题、 [单选题] 下列不属于传统的四大广告媒体的是()。

A.网络广告

B.电视广告

C.报纸广告

D.杂志广告

答案如下：

A

第7题、 [单选题] ()既可实现企业的社会贡献目标，又密切了与新闻机构的关系，有利于实现企业公共关系目标。

A.教育赞助

B.体育赞助

C.新闻事业赞助

D.社会慈善赞助

答案如下：

C

第8题、 [单选题] 公共关系部门内部的结构设置一般有()种模式。

A.一

B.二

C.三

D.四

答案如下：

C

第9题、 [单选题] ()有益于组织与社区、政府搞好关系，也可以向社会表明其所承担的义务和责任，更能体现组织对社会公益事业的关心，这类赞助人情味最浓，商业味最淡，最容易博得公众的好感。

A.教育赞助

B.体育赞助

C.社会文化赞助

D.社会慈善赞助

答案如下：

D

第10题、 [单选题] 在组织内部设立公共关系部门是西方国家大多数企业常见的做法。有高达()的美国企业设有公关部。

A.35%

B.45%

C.85%

D.90%

答案如下：

C

第11题、 [单选题] ()说，人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

A.孔子

B.孟子

C.老子

D.荀子

答案如下：

D

第12题、 [单选题] ()是指公共关系部门隶属于某一职能部门，其职能的发挥与所依托的部门相关。

A.部门隶属型

B.部门并列型

C.最高层直接负责型

D.职能分散型

答案如下：

A

第13题、 [单选题] 下列步骤属于公关策划准备阶段的是()。

A.预赛经费

B.分析公众

C.确定目标

D.设计主题

答案如下：

C

第14题、 [单选题] ()是指在一定时间内收看(收听)某一节目的人数占电视观众(广播听众)总人数的百分比。

A.收视率

B.开机率

C.节目视听众占有率

D.总视听率

答案如下：

A

第15题、 [单选题] ()是指按照别人给定的题目或根据别人划定的范围，自己拟定题目，经过准备而发表的演讲。

A.学术演讲

B.命题演讲

C.法律演讲

D.礼仪演讲

答案如下：

B

第16题、 [单选题] ()主要介绍公共关系评估任务或工作的来源、根据、评估的方法、过程以及其他需要特别说明的问题。

A.标题

B.前言

C.正文

D.附件

答案如下：

B

第17题、 [单选题] 举办展销会是一项比较复杂的工作。公共关系人员在举办展销会中的基本职责有()项目。

A.一

B.二

C.三

D.四

答案如下：

D

第18题、 [单选题] 做好对()的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。

A.公关人员

B.活动现场

C.活动进程

D.信息传播

答案如下：

A

第19题、 [单选题] 公共关系谈判的第一个阶段是()。

A.导入阶段

B.概述阶段

C.交锋阶段

D.妥协阶段

答案如下：

A

第20题、 [单选题] 20世纪()年代中后期，随着我国公共关系教育和实践的迅速回阿长，大批有识之士结合中国的政治、经济和文化的特点来探索中国公共关系的一些重大问题。

A.60

B.70

C.80

D.90

答案如下：

C

第21题、 [多选题] 公关文书的主要功能有()。

A.信息集纳的载体

B.传播沟通的工具

C.社会交往的信使

D.协调咨询的桥梁

答案如下：

ABCD

第22题、 [多选题] 公共关系说服的策略包括()。

A.投其所好策略

B.权威、朋友策略

C.从众策略

D.鼓励策略

答案如下：

AB

第23题、 [多选题] 下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是()。

A.在新闻稿件的顶部和尾部添加联系信息链接，以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动

B.将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接，以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识

C.将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接，方便网上公众进一步获取信息

D.对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及

答案如下：

ABC

第24题、 [多选题] 公共关系调查的原则包括()。

A.科学性原则

B.经济性原则

C.可行性原则

D.真实性原则

E.系统性原则

答案如下：

ABCDE

第25题、 [多选题] 公共关系的工作程序包括()几个步骤。

A.调查

B.策划

C.实施

D.评估

E.反馈

答案如下：

ABCD

第26题、 [多选题] 推荐信通常有()部分组成。

A.标题

B.称谓

C.正文

D.落款

答案如下：

ABCD

第27题、 [多选题] 公共关系演讲从表达形式上可以分为()。

A.命题演讲

B.学术演讲

C.礼仪演讲

D.即兴演讲

答案如下：

ABC

第28题、 [多选题] 下列属于公共关系调查中的文献的有()。

A.图书

B.实地调查的数据

C.报刊

D.档案资料

答案如下：

ACD

第29题、 [多选题] 下列属于CIS外部功能的是()。

A.CIS有利于帮助企业更容易的获得资金支持

B.CIS有助于增强企业产品竞争力

C.CIS有利于吸引优秀人才加盟

D.CIS战略容易获得消费者的认可

答案如下：

CD

第30题、 [多选题] 公共关系说服的原则包括()。

A.平等互惠

B.求同存异

C.讲究礼仪

D.多种语言并用

答案如下：

ACD

第31题、 [多选题] 推荐信通常有()部分组成。

A.标题

B.称谓

C.正文

D.落款

答案如下：

ABCD

第32题、 [多选题] 组织内设的公共关系部门根据所隶属的对象不同有多种设置，常见的有以下几种模式：()

A.部门隶属型

B.部门并列型

C.最高层直接负责型

D.职能分散型

答案如下：

ABCD

第33题、 [多选题] 礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为()个方面。

A.礼貌

B.礼节

C.仪表

D.仪式

E.礼物

答案如下：

ABCD

第34题、 [多选题] 下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是()。

A.在新闻稿件的顶部和尾部添加联系信息链接，以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动

B.将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接，以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识

C.将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接，方便网上公众进一步获取信息

D.对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及

答案如下：

ABC

第35题、 [多选题] 撰写评估报告不同于文学创作，必须遵循一定的格式要求，一般来说，评估报告的基本格式包括以下部分：()

A.标题

B.前言

C.正文

D.附件

答案如下：

ABCD

第36题、 [多选题] 设计问卷调查时应注意的问题主要有()。

A.问卷说明

B.问卷内容

C.调查目的

D.措辞准确规范

答案如下：

ABCD

第37题、 [多选题] 宴会礼仪遵循的5M原则是指()。

A.费用

B.菜单

C.举止

D.音乐

E.环境

答案如下：

ABCDE

第38题、 [多选题] 广播广告的优点有()。

A.覆盖面广

B.亲切动听

C.传播迅速

D.视听享受

答案如下：

ABC

第39题、 [多选题] 中国公共关系产生与发展的环境包括()。

A.政治环境

B.经济环境

C.文化环境

D.国际环境

E.人文环境

答案如下：

ABCD

第40题、 [多选题] 进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行：()

A.利害性分析

B.经济性分析

C.合规性分析

D.科学性分析

答案如下：

ABD

第41题、 [判断题] CIS理论源于20世纪四五十年代的日本。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第42题、 [判断题] 心理障碍是指人的认知、情感、态度等心理因素对沟通造成的障碍;迷信权威会使人接受虚假的信息，造成沟通障碍。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第43题、 [判断题] 通过网络传播信息的速度要远远超过其它媒体，人们往往借助网络来获得第一时间的信息，因此网络公共关系首先具有即时性的特征。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第44题、 [判断题] 经营宗旨是指企业经营活动的主要目的和意图，包括企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。企业的经营宗旨，本质上应反映企业的核心思想和价值观。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第45题、 [判断题] 确定策划目标是公共关系科学策划工作的重要一步。公共关系目标是在公共关系活动方案实施之后要达到的效果。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第46题、 [判断题] 分层抽样是选择一个名单，然后随机选择抽样。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第47题、 [判断题] 节庆活动是指组织在社会公众重要节日时举行或参与的共庆活动，这里的重要节日只能是传统的节日，如春节、国庆节、五一劳动节、三八妇女节、六一儿童节等。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第48题、 [判断题] 不同的社会有不同的习俗，要克服习俗障碍，首先要了解习俗，但不必入乡随俗。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第49题、 [判断题] 为了获最好的谈判效果，可以不考虑谈判的时间。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第50题、 [判断题] 让步是公共关系谈判中最不常用的策略之一。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

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