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南开大学市场营销专业《销售案例分析》作业及答案1试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-12

南开大学市场营销专业《销售案例分析》作业及答案1提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] 在某些时候，企业很可能基于外欠款数额过大，或财务上的困难，而不得不把回款工作当作第一要务。而这样做的结果，又很容易导致销货额的急剧下降。

A.战略导向型

B.回款主导型

C.销货主导型

D.消极导向型

答案如下：

B

第2题、 [单选题] 广告寻找法的形式不包括()

A.电子商务平台寻找法

B.邮寄寻找法

C.函询回复法

D.电话寻找法

答案如下：

A

第3题、 [单选题] 销售报酬的作用不包括()

A.激励销售人员，促进企业销售目标的顺利实现

B.保证销售人员利益的实现

C.协调关系、配置资源

D.使销售人员的劳动得到应有的回报

答案如下：

D

第4题、 [单选题] ()是人类创造性思维常用的方法

A.需求法

B.逆向思维法

C.组合创造法

D.模仿创造法

答案如下：

D

第5题、 [单选题] ()只适用于互补品定价

A.薄利多销

B.长期定价策略

C.厚利限销

D.转移定价策略

答案如下：

D

第6题、 [单选题] ()模式通常适用于有较大规模和足够实力的特大型企业

A.选择完全市场覆盖

B.选择产品专门化

C.选择市场专门化

D.选择单一市场

答案如下：

A

第7题、 [单选题] 既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于()

A.漠不关心型

B.软心肠型

C.干练型

D.寻求答案型

答案如下：

D

第8题、 [单选题] 关心推销效果，而不关心顾客的实际需要和购买心理的销售员属于()

A.事不关己型

B.顾客导向型

C.推销技巧型

D.强力推销型

答案如下：

D

第9题、 [单选题] 市场处于供大于求的状态，竞争加剧属于()的表现

A.市场竞争的严峻性

B.整顿市场的紧迫性

C.产品促销的政策性

D.市场开发性

答案如下：

A

第10题、 [单选题] ()是指销售人员用令顾客震撼的事物引起顾客兴趣，继而转入销售洽谈的接近方式

A.介绍接近法

B.陈述接近法

C.问题接近法

D.震惊接近法

答案如下：

D

第11题、 [多选题] 建立销售人员报酬制度的原则()

A.公平性原则

B.目标一致性原则

C.激励性原则

D.竞争性与经济性原则

E.稳定性原则

F.灵活性原则

G.控制性原则

答案如下：

ABCDEF

第12题、 [多选题] 电视广告的优势是()

A.收视率高

B.带有强制性

C.覆盖面宽

D.长期保存

答案如下：

AB

第13题、 [多选题] 接近准备的内容()

A.观察客户

B.了解目标顾客情况

C.必要的物质准备

D.制定接近计划

答案如下：

BCD

第14题、 [多选题] 分销渠道激励策划包括()

A.进货激励

B.推广激励

C.销售激励

D.效益激励

答案如下：

ABC

第15题、 [多选题] 促销策划的典型误区主要有()

A.活动缺乏针对性

B.设计缺乏合理性

C.手段存在陈旧性

D.程序存在繁琐性

答案如下：

ABCD

第16题、 [多选题] 广告策划的创意具体表现在以下方面()

A.构思上的创意

B.语言上的创意

C.形式上的创意

D.运作上的创意

答案如下：

ABCD

第17题、 [多选题] 游击进攻的方式有以下几种()

A.有选择的降价

B.连续、短期的促销战

C.向对手展开法律行动

D.有选择的提高价格

答案如下：

ABC

第18题、 [多选题] 社会道德风险，主要表现为()

A.贪污销售费用不努力开拓市场

B.接受客户回扣，不顾公司的利益

C.帮助竞争对手工作，从中获取好处

D.利用职务之便，谋取个人私利

答案如下：

ABCD

第19题、 [多选题] 销售人员业绩考评的标准包括定量标准和定性标准，定量指标主要可归为()

A.投入指标

B.产出指标

C.比率指标

D.分配指标

答案如下：

ABC

第20题、 [多选题] 销售人员的培训内容有()

A.职业道德的培训

B.企业知识和产品知识的培训

C.竞争与产业知识的培训

D.顾客知识的培训和销售技能的培训

答案如下：

ABCD

第21题、 [判断题] 在非结构型面试中，不是预先准备好要提的问题，而是让应聘者围绕主题自由发表意见，面试考官只是引导谈话但不离开主题。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第22题、 [判断题] 一般来说，设计销售竞赛时应遵循奖励设置要宽，目标过高的原则。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第23题、 [判断题] 以回报社会为出发点的公益活动有利于企业在消费者心中树立美好的形象。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第24题、 [判断题] 日均拜访客户数：日均拜访客户数=拜访客户总数/工作总天数×100%。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第25题、 [判断题] 质押分为不动产质押和权利质押。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第26题、 [判断题] 销售机会是指在销售过程中，由于环境发生变化，给销售人员提供的实现其销售目标的一种可能性的统称。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第27题、 [判断题] 模仿创造法分为仿生法和仿形法。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第28题、 [判断题] 从额外成本、延迟付款、负现金流和其他对经营有类似影响的事件来看，计划外的延迟对卖方来说是坏消息。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第29题、 [判断题] 留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第30题、 [判断题] 战术性销售机会，是指从局部、短期地影响产品销售的机会，具有机动性、灵活性的特征。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第31题、 [判断题] 销售人员心理风险的表现中销售人员业务素质差，造成销售业务中的机会损失。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第32题、 [判断题] 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第33题、 [判断题] 违约金是指合同双方当事人在合同违约责任条款中约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第34题、 [判断题] 销售人员道德风险的防范主要从两个方面：一是加强销售人员道德素质的培养和提高，二是加强企业销售的管理，防止出现漏洞。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第35题、 [判断题] 在市场竞争中只有大的公司才能生存。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第36题、 [判断题] 在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行债务，当事人可以解除合同。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第37题、 [判断题] 销售培训的程序有：(一) 培训需求分析 (二) 制定计划(三) 实施计划 (四) 效果的考评。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第38题、 [判断题] 当月货款未能于规定期限内回收者，财务部门应将明细列表交销售公司核准;销售公司经理应在未收款回收期限内负责催收。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第39题、 [判断题] 薪水加佣金制度是以单位销售额或总销售额金额的较少百分率做佣金，每周连同薪水支付，或年终结束时累积来支付。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第40题、 [判断题] 猎头公司是专门为企业招募高级人才提供渠道的机构，它们掌握着高素质人才信息并且与他们有着密切的联系。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第41题、 [判断题] 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第42题、 [判断题] 强力推销型的销售员道关心推销效果，而不关心顾客的实际需要和购买心理。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第43题、 [判断题] 正面进攻攻击的目标是对手的弱项，而不是强点。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第44题、 [判断题] 漠不关心型的顾客既不关心销售人员，也不关心购买行为。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第45题、 [判断题] 陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法，是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣，进而深入洽谈的接近方法。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第46题、 [判断题] 销售风险是指由于销售环境的变化，给销售活动带来各种损失的可能性。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第47题、 [判断题] 激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第48题、 [判断题] 360度考核法就是由直接上级、其他部门上级、同事、下级和顾客对销售人员进行多层次、多维度的评价。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第49题、 [判断题] 津贴：津贴是工资的政策性补充部分，也是为了补偿和鼓励员工在恶劣工作环境下的劳动而计付的薪资，或对交通、通讯等付出的补偿。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第50题、 [判断题] 对违约责任没有约定或者约定不明确的情况下，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

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